Preguntas frecuentes sobre YobuFit para gimnasios

Desde $10.990 + IVA al mes con pago anual, o $13.990 + IVA mes a mes (tramo Pyme, hasta 50 clientes activos). El precio sube por tramo de clientes activos hasta el plan Grande+ (clientes ilimitados). Ver todos los tramos y periodos en /precios. Si agendas una reunión con nosotros, te entregamos un código con 15% de descuento en todos los planes.

La activación de la plataforma es inmediata al obtener el servicio. Si migras datos o usas control de acceso avanzado, se agenda un plan de despliegue por etapas.

Sí. Puedes manejar múltiples sucursales en un mismo entorno, con control de usuarios, trazabilidad y reportes consolidados por sede.

Sí. Incluye acompañamiento durante toda la estadía del sistema: soporte directo con nuestro personal desde la plataforma, WhatsApp para emergencias, capacitaciones operativas para administración, recepción y caja, y tutoriales, bots y un centro de ayuda con videos.

Sí. YobuFit permite crear formularios para encuestas de satisfacción, evaluaciones y análisis de tu comunidad desde la plataforma.

Sí. Desde YobuDashboard puedes crear el espacio web de tu sede, publicar planes y habilitar ventas desde una página pública de la sucursal.

Incluye soporte humano de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas de Chile, bots de consulta 24/7, centro de ayuda y YobuLearn con tutoriales, flujos y sugerencias de uso.

Sí. Puedes trabajar con lector QR, opciones como huelleros y flujos de validación digital para ingreso de clientes.

Solo debes definir tu plan, usuarios de trabajo y reglas operativas. Si ya tienes un sistema anterior, te ayudamos con la transición para evitar fricción.

Sí. YobuFit funciona tanto para estudios o boxes pequeños como para gimnasios con muchas ventas, clases, accesos diarios o múltiples áreas operativas.

Sí. Puedes vender planes, matrículas, pases diarios, productos, servicios extra y llevar trazabilidad del cobro dentro del mismo flujo.

No. También se adapta a academias deportivas, centros deportivos, estudios boutique y negocios que combinan clases, acceso, retail o convenios.

Recepción, ventas, caja, administración, profesores y gerencia pueden trabajar con la misma información para evitar reprocesos y decisiones a ciegas.

Sí. YobuNutrition es el ecosistema de YobuFit para nutricionistas: ficha nutricional, evaluaciones de composición corporal, pautas con cálculo energético y porciones de intercambio, plantillas, PDF de la pauta, agenda de controles con reservas desde la app y registro de comidas del cliente.

Sí. Al contratar YobuFit le emitimos factura a tu empresa por la suscripción. Las ventas que registras a tus clientes finales no generan boleta automática: la entrega tu punto POS (como la máquina TUU) o un emisor de folios conectado, como OpenFactura de Haulmer o Lioren.

Sí. Realizamos migración de datos desde otras plataformas y también desde planillas Excel, para que no partas desde cero.

El soporte principal es dentro de la plataforma, directo con nuestro personal. WhatsApp queda para emergencias, y como apoyo tienes tutoriales, bots de consulta 24/7 y un centro de ayuda donde buscas lo que necesitas y te aparece un video.

Operamos como PST de Transbank para integrar pagos y cobros de forma segura.

Ambas opciones. Podemos proveer torniquetes directamente o integrar torniquetes externos ya instalados en tu centro.

Las automatizaciones operan mediante nuestra alianza con TUU: el cliente puede pagar y completar acciones como compra, renovación o pase diario en flujo asistido, reduciendo carga manual en recepción.

Sí. Podemos ayudarte a pasar desde Excel a una operación más ordenada, con datos de clientes, planes, pagos y procesos centralizados.

Sí. Puedes bloquear accesos según vigencia, sesiones o estado de pago para reducir fugas por morosidad y validaciones manuales.

Sí. El sistema soporta clases, bloques, reservas, rangos de fechas, control de asistencia y gestión desde portal alumno o recepción.

Sí. YobuFit entrega reportes operativos y dashboards para revisar ventas, cajas, asistencia, accesos, rendimiento del equipo y comportamiento por sede.

Sí. Puedes operar con portal alumno para reservas, QR y autogestión, y también existen opciones de apps personalizadas con tu marca.

Sí. Por ahora YobuFit atiende solo en Chile: queremos mejorar la industria deportiva chilena antes de pasar a otros países. Trabajamos con pagos por Transbank y TUU, emisores de boletas chilenos e integraciones locales, con soporte directo para la operación diaria.

Puedes cobrar con Webpay, ya que operamos como PST de Transbank, y con la máquina de pago TUU conectada al sistema para ventas, renovaciones y pases diarios. Los pagos presenciales también quedan registrados en la caja de YobuFit.

YobuFit publica sus precios en pesos chilenos desde $10.990 + IVA al mes con el sistema completo en todos los planes. Además de clientes, caja y control de acceso por RUT, QR, huella o rostro (con o sin torniquete), incluye YobuNutrition para nutricionistas, YobuTotem para autoservicio, YobuMarket para venta de productos, YobuCoach para profesores y app para alumnos en Android e iOS. Puedes revisar la comparativa con otros proveedores en yobufit.cl/comparativa-software-gimnasios-chile.

YobuFit trabaja con más de 70 empresas deportivas en Chile, que en conjunto gestionan más de 90.000 clientes finales.

Sí, si lo conectas a la máquina TUU o a un emisor de folios como OpenFactura de Haulmer o Lioren; sin esa conexión, YobuFit no emite boletas por sí solo. Con TUU, la máquina entrega el comprobante o la boleta electrónica de cada cobro. Con OpenFactura o Lioren tienes más control sobre los documentos que se emiten.

No. Puedes usar el medio de pago que prefieras. La máquina TUU conectada a YobuFit es solo un complemento adicional para automatizar el cobro presencial.

Solo cambia cada cuánto pagas y cuánto ahorras. Todos los planes incluyen el sistema completo con los ocho ecosistemas: YobuFit, YobuMarket, YobuTotem, YobuCoach, YobuNutrition, YobuKine, YobuDashboard y la app para alumnos, además del mismo soporte. Con el plan semestral o anual el valor mensual equivalente baja: en el Tramo Pyme pasa de $13.990 + IVA mes a mes a $10.990 + IVA al mes con plan anual.

Sí. YobuKine es el módulo de kinesiología de YobuFit: ficha kinésica, evaluaciones por zona (rango de movimiento, fuerza y tests ortopédicos), pruebas funcionales con índice de simetría, rehabilitación por fases con criterios de alta, ejercicios para casa con registro de dolor desde la app y agenda del kinesiólogo.